专业的云仓不应只是简单的打包、发货，而应是商家的好帮手，为商家销售助力。要更好的服务于商家，就要具备符合业务需求和商品的特性的服务能力，这里以美妆及服饰类商品为例：

美妆类

做过美妆的朋友都知道，他的难点在于效期管理、赠品多、组套复杂，但往往会忽略一个很重要的问题“温度”！

大多数化妆品理想的温度在10到30度之间，过高的温度可能导致化妆品油水分离、膏体干燥缩水（如口红、遮瑕膏类），或者影响使用效果（如化妆水、霜、精华类）；特别是夏天，存储、操作、配送整个流程都要注意控温，这些没有处理好，极易造成高退货率，或影响到商品的复购率。

服饰类

服饰类商品的服务能力更多体现在个性化增值服务上，仓库根据商家要求进行质检、熨烫、贴标、挂牌等操作，使商品符合售卖标准。

由于服饰类退货率高，退货商品的复原能力是降低商家损失的有力保障；特别是女装类，女性客户在试穿过程中，服饰极易被口红沾染，在退货后如果过度处理会影响到商品的品质，这就需要有专业清洁能力使之复原如新；

       具备这些从类目痛点着手提供定制化解决方案的服务能力，要真正从商家的角度打造自身的能力，还需要有长期的运营沉淀，才能真正为商家销售助力。

       壁虎云仓是仓配一体化服务商，迄今已服务500+品牌客户；覆盖全国主要城市的仓储网络拥有100+云仓，整合了丰富的物流配送资源，并构建了多个类目仓。运营团队拥有十多年电商仓储管理经验，具备全渠道、多平台、综合性复杂场景的仓配服务能力，能为客户提供稳定可靠的B2B+B2C物流履约保障。