春节期间由于部分商家有发货需求，我们的一些仓库会保持正常运营。通常情况下，电商云仓在节假日期间是否正常运营，取决于电商商家的需求。为了满足这些需求，云仓在春节期间也提供正常服务，但部分环节时效与平常有一定差异：

1、仓库操作时效

我们的仓库运营团队会根据商家的业务需求，提前做好节假日的运营规划，并储备足够的人员以确保订单处理的顺利进行。因此，只要商家提前与云仓沟通信息，仓库的发货时效是完全有保障的。

2、物流配送时效

尽管春节期间快递公司继续运营，但部分公司的运输能力可能会有所下降，这可能会导致物流时效出现延迟。云仓会根据客户的具体需求，选择合适的配送方式。

3、客服响应时效

在春节期间，除了那些有项目运作需求的仓库的运营团队正常在岗外，其他部门如销售、项目管理、行政等将正常休假。客服团队会安排值班人员，客服人员数量会相应减少，响应时间可能会有所延长。

       壁虎云仓是仓配一体化服务商，迄今已服务500+品牌客户；覆盖全国主要城市的仓储网络拥有100+云仓，整合了丰富的物流配送资源，并构建了多个类目仓。运营团队拥有十多年电商仓储管理经验，具备全渠道、多平台、综合性复杂场景的仓配服务能力，能为客户提供稳定可靠的B2B+B2C物流履约保障。