电商商家在与云仓服务商签订仓储物流合同时，常因条款约定不明确导致权益保障不足。本文将系统解析云仓服务合同的核心条款要点。

1、服务内容与范围：

仓储服务--如仓库位置、面积、存储条件等，规定乙方提供的仓储空间及相关设施应满足甲方货物存储需求，涵盖货物的保管、盘点等工作。

2、订单处理--涉及订单接收、审核、打印、在库管理及库内操作等流程，乙方需按甲方要求及时准确处理订单，确保货物能快速发货。

3、分拣包装--说明乙方对货物进行分拣和包装的标准，依据货物特性选择合适包装材料和方式，保证货物在运输中不受损。

4、物流配送--指明乙方负责与物流公司对接，选择合适物流渠道发货，并提供物流信息跟踪服务，使甲方和客户能掌握货物运输动态。

5、费用及结算：

费用构成--包含仓储费、操作费、物流配送费、增值服务费等，明确各项费用计算依据，如按货物数量、体积、重量或订单量计费等。

6、结算周期--规定结算周期和流程，如乙方提供结算清单，甲方核对后在一定期限内付款，确保费用支付清晰有序。

7、权利与义务：

甲方有权监督乙方服务质量，提出改进意见，同时需按时支付费用、提供准确货物信息等。

乙方有权按约定收取费用，应保证服务质量，包括确保货物安全、准确发货、及时反馈物流信息等，若因乙方原因造成货物损失或延误，需承担相应责任。

       除了以上内容外，云仓还应提供相应的运营指标，如发货及时率、发货准确率、库存准确率等考核指标，以此来保障后期运营的可靠。

       壁虎云仓是仓配一体化服务商，迄今已服务500+品牌客户；覆盖全国主要城市的仓储网络拥有100+云仓，整合了丰富的物流配送资源，并构建了多个类目仓。运营团队拥有十多年电商仓储管理经验，具备全渠道、多平台、综合性复杂场景的仓配服务能力，能为客户提供稳定可靠的B2B+B2C物流履约保障。